Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada klien kami. Informasi yang kami kumpulkan meliputi informasi pribadi seperti nama dan detail kontak (email). Semua informasi ini dikumpulkan dengan tujuan memberikan layanan terbaik dan memahami kebutuhan proyek Anda dengan lebih baik.

Kami menggunakan informasi Anda untuk memberikan layanan dan meningkatkan pengalaman Anda dengan berbagai cara. Dalam hal penyampaian layanan, kami menggunakan informasi untuk membuat dan mengelola proyek Anda, berkomunikasi tentang kemajuan proyek, dan memberikan dukungan pelanggan yang responsif dan berkualitas. Untuk operasi bisnis, kami menggunakan informasi untuk memproses pembayaran dan penagihan, meningkatkan layanan kami berdasarkan feedback yang Anda berikan, dan mengirim pembaruan penting terkait proyek atau layanan kami. Semua penggunaan informasi ini dilakukan dengan tujuan memberikan pengalaman terbaik dan memastikan proyek Anda berjalan dengan lancar sesuai ekspektasi.

Kami menghormati privasi Anda dan hanya membagikan informasi ketika diperlukan. Kami berbagi dengan penyedia layanan terpercaya seperti hosting dan pemrosesan pembayaran, serta otoritas hukum ketika diwajibkan oleh hukum. Kami tidak pernah berbagi dengan pengiklan pihak ketiga, broker data, atau siapa pun tanpa izin Anda.

Kami menganggap serius keamanan data dan menerapkan langkah-langkah yang tepat untuk melindungi informasi Anda. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk transmisi data, server aman dengan cadangan rutin, akses terbatas ke informasi pribadi, serta pembaruan keamanan dan pemantauan rutin. Data Anda disimpan hanya selama diperlukan: data proyek selama 3 tahun setelah selesai, dan informasi kontak sampai Anda meminta penghapusan.

Anda memiliki beberapa hak terkait informasi pribadi Anda, termasuk meminta salinan data pribadi Anda, memperbarui atau mengoreksi informasi, meminta penghapusan data, dan berhenti berlangganan komunikasi pemasaran. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di hi@nexusstudio.id dengan permintaan Anda. Kami akan merespons dalam 30 hari.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami di hi@nexusstudio.id. Tim kami akan dengan senang hati membantu Anda dan merespons pertanyaan Anda dalam waktu 30 hari kerja.